INTERVIEW
PROFILE
入社歴２年目
Tさん
トキワタクシーに入社し事務を担当しているTさん。小さい頃から家族で出かける際にはトキワタクシーに乗っていたという思い出があります。「家族でタクシーに乗る日は、みんながリラックスしてお出かけを楽しめる日でした」。社員としてトキワタクシーの未来を考えるとき、この安心感こそ、地域に求められるタクシーの姿ではないかと感じています。
トキワタクシーの
安心感とわくわく感が原点
幼い頃からなじみのあるトキワタクシーに入社してまず思ったのは、私たちの仕事は地域の皆様により便利な毎日を、満足して過ごしていただくために存在しているのだということです。そのためにオフィススタッフは、お客様に安心してご乗車いただくためのサポート業務を行っています。
私自身、むかし家族で出かけた際、みんなでうきうきしながらトキワタクシーに乗り込んだことを覚えています。いつもは運転で気を張っている両親も、その日ばかりはリラックスしているようすでした。その弾んだ気持ちの源は「家族を任せられる安心感」だったのだと、いま改めて考えています。
トキワタクシーといえば「安心だね」と思われたい
弊社は70年以上の歴史があります。先輩社員のみなさんの頑張りがあったからここまで来れたという面もあるのですが、いちばん忘れてはいけないのは、お客様が選んでくださったからこその歴史ということです。「安心」はタクシーで最も大切なことですが、気を抜くとすぐに失われてしまう難しいものでもあります。お客様が最も求めておられる安心をいつも確実に提供する会社として、「トキワタクシーに任せておけば安心」と思われる会社であり続けるのが私たちの使命です。ますます高齢化が進む社会では、タクシーの担う役割もより大きくなります。日常の移動手段としてさらにお役に立つにはどうしたらいいのか、新しいアイデアがもっと必要になってきます。お客様を第一に考えられる方に入社していただいて、一緒に、トキワタクシーをますます盛り上げていけたら嬉しいです。
トキワタクシーで働く先輩たち
