INTERVIEW
PROFILE
入社歴4年目
Hさん
会社経営をしていたHさんは、60歳を目前にして知人に介護の送迎をしてくれないかと頼まれ、介護ドライバーに興味を持ったのだそう。それからはタクシーに乗るたびに運転手さんに仕事について尋ね、リサーチを重ねました。このインタビューでは、実は他の会社と間違えて弊社の面接に来てしまったと驚きの告白！でも結果的にそれで正解だったと話してくれました。
自由だけど気づかいのある職場です
入社してみるとトキワタクシーは自由な雰囲気で、自分がやりたかった介護タクシーでも力を発揮できるし、何よりも居やすい。未経験者でも困った時は先輩が助けてくれます。自由とはいえダメなものはダメとはっきりしているし、運転手さんも真面目な方が多く、自律的な雰囲気です。トキワタクシーで「間違いはなかった」と思っています。
休みはフレキシブルに取れますし、やればやるほど給与に反映されて見返りがあるのも魅力です。私もずっとほしい車があってそれを目標に頑張っていたんですが、今日はその納車日なんですよ。自分が社会の役に立ち、稼げることは嬉しいですね。この先もあと10年以上は続けたいと思っています。
一期一会のお客様にリラックスしていただきたい
お客様には、急いでいる方、話し込んでいるお2人連れ、運転手との会話を楽しむ人などいろんな方がいらっしゃいます。どんな方が来ても大丈夫なよう、私も国内外の情勢や歴史、楽しい話など、知性のアンテナを張っています。大変な時と言えば、雨の金曜日などで渋滞の中お客様をお待たせしてしまうこと、お酒に酔われている方などが思い浮かびますが、車内にはレコーダーもありますし、常に冷静な会話をしていれば火に油を注ぐことはありません。私は常々「山より大きなイノシシは出ない」と思っているのですが、相手も同じ人間。対等にお話をしながら、一期一会のひとときをリラックスしていただけるようにと心掛けています。
トキワタクシーで働く先輩たち
